Consumidores: Comunicación de la Comisión Europea para un comercio electrónico seguro y sostenible

La Comisión Europea presentó una Comunicación para lograr un comercio electrónico seguro y sostenible, con nuevas acciones conjuntas para atajar los problemas derivados de los productos inseguros, falsificados o no conformes a la normativa que entran en el mercado europeo. En concreto, llama a los colegisladores a adoptar rápidamente el paquete de reforma de la unión aduanera y a considerar la introducción de nuevas medidas, como una tasa de tramitación para cubrir los costes de supervisión crecientes. Asimismo, señala la necesidad de garantizar el cumplimiento de normas como la Ley de Servicios Digitales, la Ley de Mercados Digitales o el Reglamento sobre la seguridad general de los productos, para proteger a los consumidores en los mercados en línea. La Comunicación incide también en la utilidad de las herramientas digitales para facilitar la supervisión a través de iniciativas como el pasaporte digital de productos. Por último, destaca la importancia de capacitar a consumidores y comerciantes mediante campañas de sensibilización y la realización de actividades de formación sobre las normas de seguridad de los productos de la UE. Más información